Более 21 тысячи жителей Пензенской области закрыли больничные листы дистанционно

Пациенты могут избежать повторного визита в поликлинику, чтобы продлить или закрыть документ о нетрудоспособности.

Процесс следующие:

1. Первичный прием. Врач открывает больничный лист очно, оценивая состояние пациента.

2. Телемедицинская консультация. Если динамика выздоровления положительная, пациент записывается на видеоконсультацию через чат-бот «Моё здоровье Пенза».

3. Уведомление. Пациент получает сообщение в мессенджере MAX со ссылкой на видеозвонок.

4. Решение. Во время онлайн-встречи врач либо закрывает больничный лист в единой информационной системе, либо назначает очный прием, если требуется корректировка лечения.

Кроме того, через чат-бот «Мое здоровье Пенза» жители региона могут записаться на прием к специалистам или отменить существующую запись при необходимости.

«Внедрение таких решений - это наглядный пример того, как современные технологии делают государственную медицину доступнее и комфортнее, - говорит заместитель министра здравоохранения Пензенской области Наталья Тюгаева. - Мы переводим в цифровой формат рутинные процессы, чтобы сэкономить самый ценный ресурс пациентов — их время. Это особенно важно в период сезонного подъема заболеваемости, когда возможность решить вопрос дистанционно снижает нагрузку на регистратуры и уменьшает очереди в коридорах».