В Спасском Регион-центре очередной прием граждан провела директор МФЦ
На прошедшей неделе очередной прием граждан в Регион-центре редакции газеты «Вестник» провела директор МФЦ Г.В. Тростянская.
Из четырех обращений, поступивших в ходе приема, лишь одно касалось компетенции Галины Владимировны.
Суть вопроса такова: женщина решила приобрести квартиру, в связи с чем интересовалась, какие документы понадобятся, чтобы как положено оформить куплю-продажу. Перечень бумаг варьируется в зависимости от конкретной ситуации. Поэтому после выяснения некоторых моментов, например, на скольких человек будет оформляться недвижимость, продавец единоличный собственник или жилье оформлено на нескольких человек и т.д., Г.В. Тростянская подробно проконсультировала заявительницу. В ее случае нужно будет предоставить договор купли-продажи (не менее двух экз.), выписку из домовой книги на дату составления договора, паспорт гражданина РФ, СНИЛС, квитанцию об уплате госпошлины.
Остальные вопросы Галина Викторовна передала в мэрию и МУП «ПрофКомСервис». Житель ул. Новая жаловался, что водонапорная башня, стоящая недалеко от его дома, течет через верх, вода уже залила двор, пешеходную дорожку. Жительницу с ул. Иванова волновало возможное распределение под строительство земельных участков за огородами домовладений нечетной стороны ул. Иванова. Люди переживают, что после осуществления застройки они не смогут беспрепятственно ходить на родник «Святая вода».
Подробнее о работе МФЦ
Престиж многофункциональных центров растет год от года. Это связано в том числе и с тем, что количество услуг, предоставляемых МФЦ,постоянно увеличивается. Спасский МФЦ не является исключением.
Так, в 2017 году появилось несколько нововведений: организована выдача паспортов гражданина РФ, водительских удостоверений, заключено соглашение с Государственным архивом Пензенской области.
В 2017 году в МФЦ поступило 14284 обращения, что составляет 161,6% к уровню 2016 года. В итоге рейтинг МАУ «МФЦ» Спасского района поднялся с 27 места до 11.
Наиболее востребованными были услуги федеральных органов власти. Всего их было оказано 5004, 2748 из них - по линии Росреестра, 2107 - МВД, 939 - ПФР. Местные органы самоуправления оказали 1498 услуг, 571 из них - администрация Спасского района, 519 - отдел социальной защиты населения и 376 - администрация г. Спасска.
Активно велась регистрация граждан на портале Госуслуг. С целью пропаганды услуг, оказываемых на базе МФЦ, проведено 24 информационных мероприятия. В результате на портале Госуслуг зарегистрировались 210 школьников, 300 студентов. Вообще же за 2017 год личными кабинетами обзавелся 2481 человек.
Кроме вышеперечисленного, сотрудниками МФЦ предоставлено 296 юридических консультаций. При этом особое внимание было уделено услугам АО «Федеральная корпорация МСП». Услугами данного ведомства воспользовались 52 индивидуальных предпринимателя.
Обращаем внимание населения на то, что в начале 2018 года уже внесен ряд новшеств. Теперь граждане могут обратиться в МФЦ с заявлениями на получение налоговой льготы по транспортному, земельному налогам, налогу на имущество физических лиц; ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
Елена Седова