Мельниченко: «Пензенская область вошла в число лидеров России по эффективности МФЦ»
Пензенская область признана Министерством экономического развития РФ одним из регионов-лидеров по организации эффективной работы Многофункциональных центров (МФЦ). Об этом в своем Telegram-канале рассказал губернатор Олег Мельниченко.
«Пензенская область вошла в рейтинг Министерства экономического развития России как один из регионов-лидеров, организовавших эффективную работу Многофункциональных центров. МФЦ, где гражданам предоставляют услуги в режиме «одного окна», открыты во всех муниципальных образованиях. Главный принцип работы – сделать этот процесс удобным, понятным и оперативным», - сообщил глава региона.
Он добавил, что с 1 марта у граждан появилась возможность обезопасить себя от мошенников, которые могут в корыстных целях использовать их украденные документы или персональные данные – и установить самозапрет на оформление займов или кредитов. Уже с 1 сентября это можно будет сделать непосредственно через окно приема в МФЦ.
«В каждом Многофункциональном центре работают так называемые секторы пользовательского сопровождения. Это цифровые рабочие места, где каждый гражданин может самостоятельно подать обращение на получение той или иной услуги через интернет-портал, распечатать или отсканировать документы. В случае необходимости на помощь придет сотрудник МФЦ. Нужно, чтобы люди не терялись и активно осваивали навык пользования этой услугой», - подытожил представитель власти.
