Два отделения ВТБ открылись в Пензенской области
Офисы банка начали работу в Пензе, на улице Измайлова, 58А, корп. 3, и в селе Засечном, на ул. Изумрудная, 6. В отделениях доступны продукты банка для физических лиц и консультации по финансовым вопросам.
Офисы «лёгкого» формата рассчитаны на два рабочих места для сотрудников и оснащены банкоматами. Специалисты помогут оформить вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты, платежные стикеры, подключить цифровые сервисы, программу лояльности, настроить мобильный банк.
В новых офисах сделан акцент на комфорт посетителей. Им не нужно стоять в очереди – в отделениях организованы зоны обслуживания с удобными диванами. Специалисты обслуживают клиентов с помощью ноутбуков, помогая оформить необходимые продукты.
«ВТБ продолжает расширять присутствие в Пензенской области, открывая современные и удобные офисы. Это часть стратегии банка по повышению доступности финансовых услуг. В прошлом году мы уже запустили отделения в Каменке и Сердобске, а теперь открыли сразу два офиса в Пензе и Засечном. Несмотря на то, что эти отделения небольших размеров, здесь доступны все наши продукты и услуги. Если есть вопросы по обслуживанию, специалисты банка с удовольствием на них ответят», – отметил управляющий ВТБ в Пензенской области Денис Педай.
Он добавил, что параллельно с расширением офисной сети банк активно развивает выездной сервис. Сейчас доставку продуктов ВТБ могут заказать жители 81 населенного пункта Пензенской области, это 83% территории региона. В среднем менеджеры банка ежедневно преодолевают 23 км. Наиболее востребованы такие услуги, как оформление дебетовых карт, настройка автопополнения и «Семейного банка».
Сейчас ВТБ в Пензенской области обслуживает более 150 тысяч розничных клиентов. В ближайшие три года банк продолжит увеличивать число отделений, развивать выездное обслуживание и цифровые сервисы.
ERID: 2SDnjdmci7n
