Пензенцы говорят: Платформа обратной связи — система, которая реально работает!
Публикуем короткие отзывы некоторых жителей нашего региона.
Василий Грядкин, житель г. Сердобска: «Я в этом году впервые столкнулся с ПОС: голосовал там за преображение нашей улицы Балашовской по программе «Формирование комфортной городской среды». Быстро, удобно. А в следующем году пешеходную зону обновят!»
Евгений Черныш, житель г. Пензы: «Оставил вопрос на Платформе обратной связи для прямого эфира ЦУР. Меня волнует проблема охраны лесов в регионе. Вопрос прозвучал в эфире, спикер ответил, что возможно увеличение лесных инспекторов уже в ближайшем будущем. Так что ПОС работает!»
Елизавета Рябчунова, жительница г. Пензы: «Не было записи к эндокринологу на протяжении полугода. Обратилась в ПОС, записали на следующий день.»
Платформа обратной связи (ПОС) — это современный инструмент для диалога между жителями и властью. Удобная цифровая платформа для эффективного решения проблем появилась всего несколько лет назад и уже завоевала доверие граждан.
Как можно подать обращение на Платформу обратной связи: (https://pos.gosuslugi.ru/landing/?utm_source=informing&utm_medium=smi&utm_campaign=v7) на портале «Госуслуг», через приложение «Госуслуги. Решаем вместе», на сайте или официальной странице ведомства в социальной сети (ищите виджет «Сообщить о проблеме»).
Чем удобно: можно не только оставить обращение, но и онлайн получить на него ответ в течение нескольких дней. Проблема переходит на контроль власти всего за несколько шагов.
Платформа обратной связи – это безопасность и надёжность:
— она является частью официального портала Госуслуги
— здесь защищённое хранение персональных данных
— здесь верифицированные ответственные органы.
Также с помощью Платформы обратной связи граждане могут участвовать в опросах регионального и федерального уровней.
