В Пензенской области в информцентр УМВД поступило 30 тысяч заявлений
В регионе отмечают День информационных подразделений органов внутренних дел. О работе подразделения рассказала его руководитель Ирина Владимировна Авдонина.
Информационный центр УМВД России по Пензенской области занимается сбором, систематизацией и анализом данных. Сотрудники формируют базы данных, следят за их полнотой, достоверностью и безопасностью. Также центр оказывает услуги населению: выдает справки о наличии или отсутствии судимости, архивные справки и проводит добровольную дактилоскопическую регистрацию.
За последние годы работа центра сильно изменилась. Главное изменение - масштабная цифровизация. Центр оснащен современной вычислительной техникой и средствами связи. Это позволяет оперативно предоставлять коллегам розыскную, криминалистическую, статистическую и архивную информацию. При этом деятельность переориентируют на повышение качества обслуживания граждан.
Защите данных уделяют особое внимание. Реализуется комплекс мер, который исключает несанкционированный доступ и защищает сведения от утраты или искажения. В этом вопросе центр взаимодействует с профильными подразделениями связи и защиты информации МВД России.
Сотрудники центра должны знать законодательство и ведомственные приказы. Также им необходимы познания в IT-технологиях и уверенное владение современным программным обеспечением.
Жители региона могут подать заявление электронно через портал «Госуслуги». Это можно сделать в любое время с любого устройства. В личном кабинете гражданин отслеживает статус обращения в реальном времени.
С начала года в Информационный центр поступило около 30 тысяч заявлений. Порядка 20 тысяч из них пришли через портал Госуслуг. Уровень удовлетворенности граждан качеством услуг составляет 100%, жалоб не поступало.
Руководитель центра поздравила коллег и ветеранов с профессиональным праздником. Она поблагодарила ветеранов за вклад и мудрость, а действующим сотрудникам пожелала энергии, выдержки и командного духа.
