Секрет успешной работы - любовь к своему делу!
Автор: Ольга Фролова
В конце ноября отмечают свой профессиональный праздник сотрудники налоговой службы. Это праздник тех людей, в чьи полномочия входит непростое, но такое важное для государства дело – пополнение государственной казны. Несомненно, важней в обществе работы не найти. Ведь стабильное и сильное государство формируется именно от выполнения своего дела налоговыми службами.
Профессионал своего дела
Практически с первых дней образования Межрайонной инспекции ФНС России №5 по Пензенской области трудится в ней Марина Борисовна Лысых - начальник отдела учета и работы с налогоплательщиками. Она сыскала среди коллег и руководства почет и уважение, зарекомендовав себя настоящим профессионалом своего дела. Преданно относится к своей профессии, с готовностью делится своим уникальным опытом с коллегами.
Как рассказала в нашей беседе Марина Борисовна, изначально её трудовая деятельность началась на заводе «Красный гигант» программистом в отделе контрольно-управленческого центра, хотя с детства она хотела стать модельером. Марина Борисовна хорошо рисовала, но из-за высоких требований для поступления ее мечта не воплотилась в жизнь.
- В налоговую службу я пришла в 1994 году администратором базы данных. После приобретения опыта стала начальником своего отдела, - делится моя героиня.- На сегодняшний день мы обслуживаем три района: Никольский, Городищенский, Сосновоборский. В налоговой службе много различных отделов, но именно наш создан в помощь налогоплательщикам. Под моим руководством трудятся пять человек, три работника в городе Никольске, два – в Городище. В рабочем поселке Сосновоборск отдел закрыт, но граждане обращаются в налоговую службу через МФЦ либо напрямую к нам.
Мои коллеги, которые трудятся со мной многие годы, являются для меня опорой во всем, каждый из них имеет за плечами немалый трудовой опыт. И я считаю, что всем сотрудникам налоговой службы присущи особая логика мышления и, конечно же, особая усидчивость, помогающая в разрешении порой непростых задач. И вообще у нас хороший коллектив, руководство, и моя работа мне нравится, а когда она нравится, то и работать несложно.
Ответственность превыше всего
Кстати сказать, профессия налогового работника подразумевает собой большую ответственность, поэтому и люди, которые приходят сюда, должны обладать такими важными качествами, как внимательность, честность, требовательность. И эти качества, конечно же, присущи Марине Борисовне.
А еще она всегда, как и все работники Межрайонной инспекции №5 по Пензенской области, готова пойти навстречу посетителям, помочь, разъяснить, обосновать.
- Бывает и так,- делится Лысых, - что граждане при обращении к нам лично или по телефону тут же начинают ругаться, и все от своей неосведомленности. В этой ситуации понять надо главное: налоговая инспекция сама не устанавливает налоги, ставки, льготы, а лишь исчисляет сумму налогов на объекты, сведения о которых поступают от регистрирующих органов, и выполняет такую же работу, как и врачи, и учителя, и люди других профессий. Бесконфликтная работа с налогоплательщиками является приоритетом налоговой службы, и положительная оценка налогоплательщиков является важным показателем.
- На сайте федеральной налоговой службы в помощь налогоплательщикам созданы электронные сервисы, - объясняет Марина Борисовна. - Например, через Личный кабинет налогоплательщика физического лица можно проверить наличие имущества, начисления и задолженность, можно оплатить налоги, можно легко сделать декларацию 3-НДФЛ и отправить ее электронно. Там же размещается информация о банковских счетах, о страховых взносах и налогах, уплаченных работодателями. Можно обратиться в инспекцию за получением ИНН, справок, задать письменный вопрос, на который обязательно ответят специалисты. Главная задача налоговой службы - это контроль за соблюдением законодательства о налогах, правильностью их исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующие бюджеты установленных налогов и других платежей. И пусть многие не любят налоговую инспекцию, но это не делает ее работу менее значимой для всего государства. Ведь от внимания сотрудников налоговой службы, от их настойчивости, непримиримости к нарушениям зависит наполнение бюджета и стабильность экономики в России.
- В заключение, - отметила Марина Лысых, - хочу поздравить своих коллег с профессиональным праздником и 30-летним юбилеем налоговой службы. Желаю всем вам и вашим близким здоровья и счастья.








