Наровчатский филиал "Росгосстраха" отметил свое 95-летие

Основным видом предоставляемых услуг является страхование имущества граждан: домов, квартир. Ведь жизнью доказано, что человек и в XXI веке часто оказывается бессильным перед стихийными бедствиями и аномальными природными явлениями. Жители нашего района также не раз на себе ощущали противостояние действия природных сил человеческим возможностям. Один из ярких примеров - июньский ураган текущего года, после которого 80 застрахованных домовладений нескольких сел нашего района с помощью агентов компании получили страховые возмещения за причиненный им физический вред. Теплые слова благодарности клиентов - это и есть высокая похвала за оперативно выполненную работу. Еще есть несколько видов услуг, которые жителями Наровчатского района востребованы чаще других. Это страхование жизни и здоровья, физичесих и юридических лиц, КАСКО, ритуальное страхование. Все работающие сотрудники компании - очень добросовестные, отзывчивые и ответственные люди. Невзирая на осеннюю непогоду или зимнюю заснеженность и глубокие сугробы, они стремятся прийти вовремя, даже если этот дом находится на краю села. Отличительной чертой является математическая грамотность, умение делать точный расчет при оформлении документов. Важную роль в работе агентов играет человеческий фактор. Поэтому выручает жизненный опыт, а также приобретенные со временем психологические навыки. Этим определяется и возрастная категория агентов. Это, в основном, люди старше 40 лет. У многих за плечами - долгие годы работы в этой отрасли. Поэтому коллектив дружный, слаженный, объединенный общей целью. Есть среди них два сотрудника, которые трудятся в должности агентов уже четверть века. Это Галина Евгеньевна Кичкина (с. Новые Пичуры) и Людмила Владимировна Костина ( с. Наровчат). А вот молодежь, если и приходит, то дольше одного квартала не задерживается: из-за отсутствия опыта население не воспринимает всерьез их убеждения и доводы. За полтора года работы в руководящей должности Мария Игорьевна в этом уже успела убедиться. А еще она научилась ценить роль мудрости и опыт старших коллег. За правильный, позитивный настрой, за оказанную помощь и поддержку она благодарна своим наставникам: бывшему руководителю Валентине Павловне Кривозубовой и менеджеру Людмиле Викторовне Гусевой. А надежным помощником в освоении математических расчетов служит ее финансово - экономическое образование и определенный опыт работы в банковской сфере. Профессиональный праздник - это и серьезный повод для подведения итогов работы. Радует и руководителя, и коллектив, что каждый квартал заключается по два - три новых договора у каждого агента, но огорчает тот факт, что столько же клиентов отказываются от оказываемых услуг. Объяснение этому явлению - нестабильная экономическая ситуация и постепенное старение сельского населения. Но и в этих условиях страховая компания находит различные пути решения для защиты благосостояния людей путем предоставления им доступных и отвечающих их потребностям страховых услуг.