Соцработникам не до самоизоляции
Одиночество, возраст, болезни, другие жизненные обстоятельства иногда не позволяют самостоятельно справляться даже с самыми элементарными бытовыми делами. И если рядом нет близких, на помощь приходят соцработники.
В Спасском районе оказанием социальных услуг занимается Комплексный центр социального обслуживания населения. О его деятельности мы поговорили с директором учреждения Олегом Александровичем Федоровым, который занимает этот пост уже восемь лет.
- Сколько жителей района на сегодняшний день являются получателями соцуслуг на дому, и кто оказывает их?
- Сейчас на соцобслуживании находятся 297 человек, в т.ч. 98 инвалидов. Их обслуживанием занимается 21 соцработник, 6 из них в городе и 15 в селах. Вообще же в штате КЦСОН состоит 31 человек. Помимо директора в аппарате учреждения работают бухгалтер, заведующие отделениями, специалисты по социальной работе. Каждый из них - профессионал своего дела и работает именно по призванию. У многих стаж исчисляется уже десятками лет. Так, к примеру, главный бухгалтер Ирина Владимировна Цырина и заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Анна Владимировна Сазонкина трудятся в учреждении более 20 лет.
- Скажите, потребность в услугах центра растет? Какие из них самые актуальные?
- Да, анализ последних пяти лет показывает рост. Если говорить о видах соцуслуг, то мы оказываем социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые, социально-трудовые. Все они имеют приставку «социально». Что это значит? Объясню на примере социально-медицинской услуги, которая выражается не в прямом оказании лицензированной медпомощи, а лишь в сопровождении, когда соцработник сопровождает человека в поликлинику и обратно домой, покупает лекарства в аптеке. Социально-правовые услуги состоят в помощи при сборе необходимых документов, в составлении заявлений, обращений и т.п. И в этом плане нашу работу существенно облегчает повсеместная цифровизация. Портал Госуслуг - настоящее спасение от лишних хождений по инстанциям.
По степени востребованности на первом месте, конечно же, социально-бытовые. Сюда входит покупка продуктов питания, промышленных товаров, средств санитарии, гигиены, ухода, газет, а также помощь в приготовлении пищи, в приеме пищи, оплата квитанций и др.
- Как вы работаете в условиях режима повышенной готовности? Какие коррективы пришлось внести в работу?
- Мы, можно сказать, на передовой, потому что оставить наших подопечных без помощи никак нельзя, тем более в самоизоляции. Сотрудники оказывали социальные услуги в полном объеме и даже больше! На плечи всего коллектива КЦСОН легли дополнительные обязанности по доставке продуктов и лекарств пожилым гражданам старше 65 лет, находящимся на самоизоляции, которые не состоят на соцобслуживании. Я и сам неоднократно отвозил продукты и лекарства нашим уважаемым пенсионерам. Конечно же, не забывали о соблюдении всех мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции. Каждый работник был обеспечен необходимыми средствами индивидуальной защиты: медицинскими масками, перчатками и антисептиками. Наших подопечных мы тоже предупредили обо всех мерах предосторожности, и они их соблюдают. Как следствие, среди них заболевших нет.
- Недавно вы принимали участие во Всероссийском проекте «Продуктовая помощь» и всем гражданам в возрасте старше 65 лет, находящимся на обслуживании в центре, выдавали продуктовые наборы. Какие еще значимые мероприятия были в течение года?
- Эта акция была одной из последних. До этого наш центр вместе с ОСЗН занимался распределением и доставкой продуктовых наборов, предоставленных за счет областного бюджета по инициативе губернатора, организованных минтруда области совместно с некоммерческими организациями «Женщины России» и «Национальные чемпионы», ГК «ДАМАТЕ» и «МОЛКОМ», ООО «Грибы Белозерья».
Наши финансовые возможности ограничены, поэтому нередко участвуем в совместных благотворительных мероприятиях, которые в основном заключаются в адресной помощи нуждающимся. Поддержку находим в лице настоятеля храма иконы Божией Матери «Воспитание» Иоанна Голованова, предпринимателей города и отдельных граждан. За что благодарны им.
Особо хочется сказать о нашем участии в реализации мер национального проекта «Демография», в рамках которого КЦСОН занимается доставкой лиц старше 65 лет в медучреждения для проведения дополнительных скринингов и обследований.
Елена Седова