Претензий меньше не стало

Желающих обратиться к ответственным лицам в связи с реализацией так называемой мусорной реформы в районе было много. Около 20 человек пришли лично, 11 обратились по телефону, два письма пришло на электронную почту.
Большая часть пришедших на прием - жители с. Липлейка. Первоначально граждане высказывали свои претензии по одному и группами, а потом, решив, что всех интересуют одни и те же вопросы, в кабинет зашли все. Так прием приобрел другой формат.
Первое, что требовали пришедшие, это снижения тарифов.
- Расчет и утверждение тарифов на услугу по обращению с ТКО производит управление по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области, принцип начисления - по количеству проживающих в частных домах и по площади в МКД определялся правительством области, - объяснил А.И. Колокольцев. - Мы, как подрядная организация, не можем снижать цены по своей инициативе. По условиям договора в наши задачи входит транспортировка мусора, распечатка и разнос квитанций. ТКО вывозятся в места временного хранения. В 2021 году они будут рекультивироваться.
Граждан волновало и то, почему не заключаются договора на оказание услуги по обращению с ТКО с каждым абонентом.
- С 1 января 2019 года, согласно реформе, данная услуга приравнена к коммунальной, а не как раньше, когда она была частью действий по бытовому обслуживанию. В связи с изменением в законодательстве заключения индивидуальных договоров не требуется. Каждый проживающий в той или иной местности обязан оплачивать услугу по обращению с ТКО. Публичный договор находится в свободном доступе на сайте регионального оператора.
Много вопросов было и по поводу ошибок в квитанциях, начиная с того, что горожане получили счета, где Спасск указан как рабочий поселок. Некоторые спассцы вообще не получили их.
- В течение трех месяцев будут проводиться уточнения и корректировки данных, при необходимости - перерасчет, потом, в случае неоплаты, будет начисляться пеня, - объяснили А.И. Колокольцев и О.П. Малов. - Не разнесены квитанции жильцам некоторых МКД в связи с тем, что идет выверка информации о площади квартир.
Касаемо разного рода несоответствий, было пояснено, что для удобства жителей района все письма с уточнениями и подтверждающими документами будут приниматься в офисе МУП «ПрофКомСервис». Если граждане прописаны по адресу, но не проживают там, нужно предоставить: военнослужащим срочной службы - справку из военкомата, студентам - справку с места учебы, проходившим лечение - копию больничного листа, лицам, работающим за пределами района, - копию договора соцнайма или копию документа о временной регистрации, или справку из общежития.
Возникли вопросы и у тех, кто является владельцами нескольких домов. В этой ситуации начисление также должно проводиться по месту регистрации, поэтому в случае дублирования квитанций необходимо предоставить выписку из домовой книги.
Помимо этих вопросов, жители с. Липлейка, в свою очередь, высказали еще ряд претензий. «Мне придется платить по квадратуре, - взяла слово от липлейцев одна из пришедших, - что, на мой взгляд, неправильно, ведь не квадраты мусорят, а люди. За двоих проживающих мусор мне обойдется почти в 300 рублей, включая комиссию! Хоть это и дорого, но я бы согласилась платить, если бы вывоз мусора был организован должным образом. А не как сейчас, когда мне приходится целую неделю хранить мусор в доме, а потом собирать его вдоль улицы, потому что трактор вовремя не приехал и собаки растащили его... Нужны современные контейнеры с крышками! Мы отказываемся от этой услуги, если вы не снизите цены!».
На ул. Качкаровка и Лопуховка, по словам В.П. Агафонкина, сбор мусора вообще не осуществлялся, а квитанции пришли каждому проживающему там. Обращались и жители Низовки: на их улице также не собирают мусор.
Как уже было сказано, за тарифы ведущие приема не отвечают, по этому поводу было решено написать коллективное обращение к депутатам Собрания представителей Спасского района, чтобы этот законодательный орган обратился с соответствующим запросом в правительство области. А С.В. Атякшеву было рекомендовано строже соблюдать график вывоза ТКО.
Часть вопросов и предложений представитель регоператора взял на контроль. В частности, было обещано рассмотреть возможность приема платежей за ТКО, как это осуществлялось раньше, чтобы людям не пришлось оплачивать еще и комиссию.
Это лишь часть озвученных вопросов. Юрий Борисович обещал не оставлять без внимания ни одно обращение спассцев. Комментарии по самым актуальным из них Регион-центр будет регулярно публиковать на страницах газеты. Олег Петрович Малов, как представитель регионального оператора по обращению с ТКО ООО «Экопром», заверил, что будет активно сотрудничать с районными СМИ.