В Пензенской области начал работу круглосуточный центр «Социальный навигатор»
02.10.2018 г., РИА Пензенской области. В благотворительном фонде «Покров» при поддержке губернатора реализуется круглосуточный центр приема обращений семей с детьми «Социальный навигатор».
Проект инициирован уполномоченным при Президенте Российской Федерации по правам ребенка Анной Кузнецовой.
Работа центра организована по принципу «одного окна», который позволит обратившимся не задумываться о том, какая служба необходима для решения проблемного вопроса и каков номер телефона данной службы. Диспетчер центра берет на себя ответственность за оперативный или плановый набор решений по конкретному случаю.
Проект рассчитан на решение проблем подростков, нуждающихся в защите прав и законных интересов, родители, действующие в интересах детей, представители общественных организаций и объединений.
Как сообщили в пресс-службе регионального правительства, для организационного сопровождения разработана информационная система по взаимодействию участников проекта, работает единый бесплатный телефонный номер 8 800 511 0117.
К системе «Социального навигатора» подключены три круглосуточных рабочих места организаций-участников проекта: в областном социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних, Пензенском городском комплексном центре срочной социальной помощи населению и центре медицины катастроф региона. Еще три рабочих места - в центре психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи области, управлении образования Пензы и благотворительном фонде «Покров».
Фото: pnzreg.ru