В обновленном почтовом отделении пензенцев обещают обслуживать быстро и качественно
10.05.2018, РИА Пензенской области. В четверг, 10 мая, губернатор Пензенской области Иван Белозерцев принял участие в церемонии открытия почтового отделения на улице Кулакова, 1 в Пензе. Оно является единственным в регионе, действующем в новом формате.
Отделение обслуживает 10 тысяч горожан. Оно оказывает весь спектр услуг, в том числе и доставку пенсий и пособий. Теперь в отремонтированном помещении появилась зона самообслуживания, которая предполагает повышение скорости оказания услуг. Также на почте созданы условия для того, чтобы ее посещали люди с ограниченными возможностями здоровья.
Кроме губернатора и руководителя филиала в открытии почтового отделения приняли участие директор департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах, председатель Законодательного Собрания Пензенской области Валерий Лидин и другие высокие гости. После того, как была перерезана красная ленточка, для них провели небольшую экскурсию по отделению.
«Это первое отделение такого формата в области. В этом году в Пензе планируется открыть еще два - на улицах Калинина и Ладожской. Зона самообслуживания, а также доступная среда для инвалидов помогут быстро и качественно обслуживать посетителей. Кроме того, вместо двух рабочих мест, которые здесь были раньше, создано четыре. Думаю, что про очереди люди забудут», - рассказала директор Пензенского филиала Почты России Наталья Арбузова.
Губернатор пообщался с сотрудниками и поинтересовался их заработной платой.
«Нагрузка у специалистов запредельная, особенно когда принимают коммунальные платежи, а заработная плата ниже средней по региону, которая составляет порядка 27 тысячи рублей. Это приводит к текучести кадров. Отработав на почте недолго, люди ищут место, где больше платят. И при зарплате в 11-12 тысяч ситуация не изменится », - отметил Иван Белозерцев.
Он пообещал, что совместно с министерством будет решать вопрос о повышении заработной платы работникам почты. Ведь здесь трудятся 3,5 тысячи жителей губернии.
Также глава региона одобрил открытие новых отделений в сельских районах.
«Когда мы приезжаем в села, люди часто жалуются на недостаточные почтовые услуги. Поэтому я согласен с тем, что необходимо идти в малые села, открывать мобильные отделения», - высказал Иван Белозерцев свою точку зрения.
После экскурсии губернатор оставил отзыв в памятной книге филиала почты/