Региональное
информационное агентство
Пензенской области

Пензенцам сообщили, как защитить банковскую карту от мошенников

Пензенцам сообщили, как защитить банковскую карту от мошенников
Пензенцам сообщили, как защитить банковскую карту от мошенников
15.01.2018 г., РИА Пензенской области. В последнее время участились случаи мошенничества с банковскими картами. Не каждый владелец в курсе, как поступать в ситуации, когда существует угроза финансовому благополучию.  

В полицию обратилась сотрудница управляющей компании Пензы с заявлением о том, что в отношении нее совершены мошеннические действия. Женщине позвонил неизвестный, который представился должностным лицом администрации Пензы, и попросил перезвонить на указанный телефон по поводу решения вопроса – благоустройство жилых домов и прилегающей территории в зоне обслуживания управляющей компании. Мнимый чиновник указал, что женщине нужно явиться в мэрию. А когда она пошла, то по пути снова ей позвонил и сообщил, что ей следует перечислить на пять абонентских номеров по 5 тысяч рублей. Женщина перечислила 25 тысяч на указанные номера, после чего телефон незнакомца был отключен. Сейчас сотрудники полиции проводят проверку по данному факту.

Как же защитить свою карту от мошенников и не попасться на их уловки?

Как сообщили в пресс-службе Пензенского отделения Центробанка, системы защиты банковских операций постоянно совершенствуются. Однако по-прежнему люди становятся объектами мошеннических действий с использованием приемов психологического воздействия.
Возможные варианты обмана:

1. Неизвестные могут позвонить и сообщить о том, что ваш родственник якобы попал в беду. Для того, чтобы ему помочь, просят перевести определенную сумму денег на карту.

2. Неизвестные звонят и, представляясь сотрудниками Центрального банка РФ, Пенсионного фонда и других госструктур, под разными предлогами (для зачисления компенсации, субсидии, прибавки к пенсии и т.д.) просят сообщить данные карты. После получения информации абоненту приходит СМС- сообщение о списании денег со счета.

3. Нередко в последнее время встречается мошенническая схема под условным названием «покупатель из Интернета».

Мошенники могут выступать в роли покупателей щенков, автомобилей, земельных участков, гаражей и т.п. на сайтах бесплатных объявлений или в соцсетях. Они звонят продавцам и убеждают в своей готовности приобрести предлагаемый товар. Общее у таких «покупателей» одно: они находятся где-то далеко, но для того, чтобы товар не приобрел кто-то другой, готовы перевести аванс или даже полную стоимость немедленно на банковскую карту продавца.

Для этого они просят продавца сообщить данные банковской карты (код СУУ2/СУС2, срок действия, ФИО владельца). Получив эти данные, с карты продавца списывают деньги. В некоторых случаях мошенники пытаются узнать код, который приходит в СМС-сообщении. Это означает, что с карты уже совершают кражу и не хватает только кода подтверждения операции. Получив его, преступники похищают деньги.

Вот одна из типичных ситуаций. В полицию обратилась женщина, пострадавшая от мошенников. Она разместила в Интернете объявление о сдаче квартиры внаем. Через некоторое время ей позвонил неизвестный, сказав, что хочет снять жилье. А под предлогом перечисления предоплаты попросил сообщить данные банковской карты, а также выполнить ряд операций через банкомат. Следуя инструкциям незнакомца, заявительница совершила несколько действий, после чего обнаружила, что с ее банковской карты списаны 18 500 рублей.

Чтобы защитить себя от мошенников, отделение Пенза Волго-Вятского ГУ Банка России призывает:

1. Никому не сообщать ПИН-код и код СУУ2/СУС2 своей банковской карты;

2. Никогда не давать посторонним лицам данные карты, персональные данные и коды, присланные в СМС-сообщении;

3. Не переводить и не зачислять деньги в ответ на просьбы, поступающие с неизвестных номеров. В случае, если сообщение якобы от близкого родственника, прервать разговор и перезвонить родственнику, используя номер из своего телефонного справочника, уточнив, насколько достоверна полученная вами информация;

4. Не набирать на мобильном устройстве цифровые команды, назначение которых вам неизвестно.

Что делать, если с вашей карты мошенники уже списали деньги?

1) Прежде всего, нужно незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту. Звонить нужно по номеру телефона, указанному на обороте карты или в вашем договоре с банком.

2) Обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией, экземпляр заявления с отметкой банка о приеме оставить у себя.

3) Обратиться в органы полиции.

По законодательству заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при международных операциях - не более 60 дней.

Можно ли рассчитывать на компенсацию?

После получения заявления банк проводит расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба.

Если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.


Центробанк    банки    банковские карты    Происшествия    мошенники    Полиция    Деньги
Поделиться
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Мировые новости