Что думают жители Пензенской области о качестве медицинских услуг в регионе

22.11.2018 г., РИА Пензенской области. Стало известно, что думают пензенцы о качестве медицинских услуг в регионе и как планируют заботиться о своем здоровье.

Опрос ВЦИОМ проводился среди жителей большинства регионов страны. Более половины опрошенных назвали важнейшими социальными гарантиями право на бесплатное школьное образование (54% участников опроса) и право на бесплатную медицинскую помощь в рамках системы обязательного медицинского страхования (52% опрошенных). Такие данные привел ВЦИОМ.

Исследование посвящалось именно отношению россиян к бесплатной государственной медицине и собственному здоровью, отмечает «Российская газета».

Улучшение качества бесплатной медицинской помощи актуально для абсолютного большинства россиян, ведь полисом ОМС пользуется 92% граждан, и более половины обращались в медучреждения в последний раз менее года назад.

Большинство граждан, как и год назад, когда проводился аналогичный опрос, считает, что нужно контролировать работу поликлиник и больниц независимой от медицинского сообщества структурой, например, страховыми компаниями. Однозначно «за» высказались 39% опрошенных, и еще столько же ответили «скорее нужно».

Участники опроса оценили и работу созданной два года назад системы страховых представителей. Эти сотрудники страховых компаний не только обязаны контролировать качество медицинской помощи, сроки госпитализации, но и информировать пациентов об их правах, возможности выбора врача и медучреждения и даже помогать при возникновении конфликтных ситуаций с медиками. Такие услуги считают полезными от 24 до 48% опрошенных.

При этом наиболее важной информацией для себя респонденты считают информацию о правах и перечне бесплатных медицинских услуг (52%), к кому обратиться в случае оказания некачественной медицинской помощи (42%).

Наиболее действенными мерами по повышению качества медуслуг население считает контроль за компетентностью врачей (42%). Почти столько же участников опроса (39%) высказались за введение персональной ответственности врачей и главных врачей за качество лечения. И столько же респондентов считают, что заработная плата врача должна учитывать качество его работы.

Отдельный блок опроса был посвящен ответственности граждан за свое здоровье. В целом за своим здоровьем старается следить большинство - положительно на этот вопрос ответили 79% участников. Правда, тщательно это получается лишь у 15%. Интересно, что недавние изменения в пенсионном законодательстве - постепенное повышение возраста выхода на пенсию - заставили некоторых россиян задуматься, как дольше оставаться в бодром состоянии. Каждый четвертый (24%) заявил, что станет внимательнее относиться к своему здоровью. Но большинство (70%) подтвердили, что вряд ли поменяют свои взгляды на здоровье, отмечает «РГ».