Работает горячая линия по защите пензенцев, планировавших отдых в Грузии
В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области открыли горячую линию по консультированию туристов, намеревавшихся отправится из региона в Грузию. Жители Сурского края могут получить ответы на вопросы по телефонам: 8-800-707-64-22 и 8(8412) 66-09-48.
Специалисты принимают звонки с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 15.45. Перерыв - с 12.00 до 12.45. Кроме того, туристы могут обратиться на горячую линию Единого консультационного центра Роспотребнадзора по номеру 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный.
Напомним, что Президент России Владимир Путин подписал указ о запрете воздушных перевозок с 8 июля. Туроператорам рекомендовали не продавать путевки в Грузию. Мера связана с неспокойной обстановкой в Тбилиси.
«Потребители, заключившие договоры о реализации туристского продукта, предусматривающего посещение Грузии с 21 июня, имеют безусловное право требовать расторжения договора или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств. При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг», - сообщили в пресс-службе управления.
Пензенцы, которые купили билеты с вылетом 8 июля и позже, могут требовать полного возврата денег.
