Пензенцы больше всего жалуются в Роспотребнадзор на условия проживания и нарушения в торговых точках
За 9 месяцев 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступило 2872 обращения граждан. В общей структуре они касаются вопросов санитарного законодательства и нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей.
За 9 месяцев 2019 года обращения среди основных нарушений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения следующие:
- об условиях проживания в жилых помещениях – 42,4%;
- о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке и хранении отходов производства и потребления – 13,5%;
- о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье – 12%;
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 8,4%.
Среди обращений были нарушения в сфере розничной торговли, по оказанию услуг ЖКХ и многие другие.
В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области работает телефон «горячей линии» для консультирования граждан по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора - надзору и контролю за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Телефон (8412) 66-09-48 работает с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45 по московскому времени.
Также вы можете направить свое обращение в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области в письменном виде по почтовому адресу: 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, д.36.








