Пензенцам рассказали, как обратиться к врачу в условиях пандемии
О порядке обращения за медицинской помощью информирует министерство здравоохранения Пензенской области. В пресс-службе ведомства подчеркивают, что у коронавирусной инфекции нет специфических симптомов, поэтому человеку, не имеющему медицинского образования, ее трудно отличить от гриппа и привычного ОРВИ, особенно в начале заболевания. Поэтому важно своевременно обратиться к врачу при наличии симптомов простудных заболеваний.
Вызов врача на дом осуществляется по телефонам контакт-центров:
- для взрослого населения: 999-130 или 8-937-431-54-40;
- для детского населения: 990-130 или 8-937-412-60-29.
Также для вызова врача на дом можно позвонить в поликлинику по месту жительства, в районах области – в районную поликлинику.
Для решения вопросов по оказанию медицинской помощи в условиях, связанными с распространением коронавирусной инфекции, выделен специальный электронный адрес: covid@mzs.penza.net.
В обращении, направляемом на электронный адрес, можно задать вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи на дому, со сложностями, связанными при вызове врача на дом, при вызове бригады скорой медицинской помощи, оказанием медицинской помощи пациентам кардиологического профиля, больным эндокринологического профиля, больным сахарным диабетом и другие.
Помимо сути вопроса в электронном письме для обратной связи необходимо указать ф.и.о., адрес и контактный сотовой телефон.
Срок рассмотрения обращения и работы по нему составит одни сутки.
В региональном Минздраве обращают внимание жителей на то, что связь с пациентом будет только по телефону. Без указания телефона, адреса и контактных данных, обращение рассматриваться не будет.
«Помните, что только правильная и своевременная коррекция заболевания может сохранить вашу жизнь! Не занимайтесь самолечением, обращайтесь за помощью своевременно, не рискуя своим здоровьем», - подчеркивают в пресс-службе ведомства.
