В системе МФЦ расширяют комплекс услуг для бизнеса
09 октября 2017, 11:05
Просмотров: 186
В системе МФЦ расширяют комплекс услуг для бизнеса
09 октября 2017 г., РИА Пензенской области. Система многофункциональных центров региона в прошлом году принесла в областную казну 110 млн рублей. За девять месяцев этого года благодаря МФЦ в бюджет области поступило 85 млн.
09.10.2017 г., РИА Пензенской области. Система многофункциональных центров региона в прошлом году принесла в областную казну 110 млн рублей. За девять месяцев этого года благодаря МФЦ в бюджет поступило 85 млн.
Об этом говорилось на заседании общественного совета при министерстве экономики Пензенской области, который прошел под председательством Ольги Федосеевой, ректора ГАОУ ДПО «Института регионального развития Пензенской области».
Одной из тем обсуждения совета стало введение новых услуг в МФЦ, а также внедрение системы оценки качества.
«Перечень видов услуг с каждым годом растет. В 2017 году гражданам стали доступны услуги по выдаче водительских удостоверений и загранпаспортов, по содействию в поисках трудоустройства, в том числе несовершеннолетних граждан от 14 до 18 лет, а также по выдаче справки о судимости в электронном виде. В данном случае заявителю не нужно повторно идти в многофункциональный центр, чтобы получить конечный результат услуги. Кроме того, внедрена информационная аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Данный ресурс позволяет оценить качество предоставления госуслуг в МФЦ посредством смс-сообщений, инфоматов и сайта «Ваш контроль», - сообщил заместитель министра - начальник управления государственного регулирования в экономике и контроля в сфере закупок министерства экономики Пензенской области Николай Крутов.
На федеральном уровне признано, что МФЦ – одна из эффективных социальных структур, которая была создана в России. Так, в прошлом году в Пензенской области было оказано 1 млн 270 тысяч услуг. А за девять месяцев этого года уже 1 млн 5 тысяч, что превышает прошлогодний уровень на 15%.
В пензенском регионе 33 многофункциональных центров, из них четыре в Пензе. В центрах открыто 328 стационарных окон, в том числе 117 в областном центре.
Как отметил Николай Крутов, первоочередной целью МФЦ в оказании услуг для бизнеса является создание положительных экономических, политических и социальных условий для привлечения капитала, в том числе иностранных инвесторов. Поэтому главная задача – оказание комплекса услуг для поддержки малого и среднего бизнеса.
В прошлом году регион участвовал в пилотном проекте «МФЦ для бизнеса», было открыто 8 окон в отделении МФЦ на улице Богданова в Пензе, а также 29 в муниципальных образованиях.
Сейчас система переходит на новый уровень поддержки бизнес-сообщества — будет создан центр оказания услуг. Структура должна не только соединить в себе комплекс оказания услуг, но и привлечь сопутствующие структуры, так или иначе связанные с развитием предпринимательства – кредитные организации, страховые фонды и т.д..
В Пензе идет работа по открытию 10 окон «МФЦ для бизнеса», который, скорее всего, разместится на улице Герцена, где будет расширенный комплекс оказания услуг предпринимательскому сообществу.
«Цель одна – чтобы предприниматель, придя в такой центр, получил максимальное количество услуг, не выходя из этого помещения, не теряя время на посещение других структур и экономя деньги», — подчеркнул замминистра.
Об этом говорилось на заседании общественного совета при министерстве экономики Пензенской области, который прошел под председательством Ольги Федосеевой, ректора ГАОУ ДПО «Института регионального развития Пензенской области».
Одной из тем обсуждения совета стало введение новых услуг в МФЦ, а также внедрение системы оценки качества.
«Перечень видов услуг с каждым годом растет. В 2017 году гражданам стали доступны услуги по выдаче водительских удостоверений и загранпаспортов, по содействию в поисках трудоустройства, в том числе несовершеннолетних граждан от 14 до 18 лет, а также по выдаче справки о судимости в электронном виде. В данном случае заявителю не нужно повторно идти в многофункциональный центр, чтобы получить конечный результат услуги. Кроме того, внедрена информационная аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Данный ресурс позволяет оценить качество предоставления госуслуг в МФЦ посредством смс-сообщений, инфоматов и сайта «Ваш контроль», - сообщил заместитель министра - начальник управления государственного регулирования в экономике и контроля в сфере закупок министерства экономики Пензенской области Николай Крутов.
На федеральном уровне признано, что МФЦ – одна из эффективных социальных структур, которая была создана в России. Так, в прошлом году в Пензенской области было оказано 1 млн 270 тысяч услуг. А за девять месяцев этого года уже 1 млн 5 тысяч, что превышает прошлогодний уровень на 15%.
В пензенском регионе 33 многофункциональных центров, из них четыре в Пензе. В центрах открыто 328 стационарных окон, в том числе 117 в областном центре.
Как отметил Николай Крутов, первоочередной целью МФЦ в оказании услуг для бизнеса является создание положительных экономических, политических и социальных условий для привлечения капитала, в том числе иностранных инвесторов. Поэтому главная задача – оказание комплекса услуг для поддержки малого и среднего бизнеса.
В прошлом году регион участвовал в пилотном проекте «МФЦ для бизнеса», было открыто 8 окон в отделении МФЦ на улице Богданова в Пензе, а также 29 в муниципальных образованиях.
Сейчас система переходит на новый уровень поддержки бизнес-сообщества — будет создан центр оказания услуг. Структура должна не только соединить в себе комплекс оказания услуг, но и привлечь сопутствующие структуры, так или иначе связанные с развитием предпринимательства – кредитные организации, страховые фонды и т.д..
В Пензе идет работа по открытию 10 окон «МФЦ для бизнеса», который, скорее всего, разместится на улице Герцена, где будет расширенный комплекс оказания услуг предпринимательскому сообществу.
«Цель одна – чтобы предприниматель, придя в такой центр, получил максимальное количество услуг, не выходя из этого помещения, не теряя время на посещение других структур и экономя деньги», — подчеркнул замминистра.
