На почтовой службе

Автор: Ольга Фролова

В преддверии Дня российской почты удалось встретиться с Ириной Чернигиной, начальником Никольского почтамта УФПС Пензенской области – филиала ФГУП «Почта России». По словам Ирины Николаевны, почта была, есть и будет до тех пор, пока почтовые услуги будут востребованы.

- Ирина Николаевна, скажите, какие услуги оказывают сотрудники «Почты России»?

- Современный мир постоянно меняется, и это ставит перед работниками почтовой отрасли все более и более высокие требования. В настоящее время почтовая служба не ограничивается традиционной доставкой письменной корреспонденции, бандеролей, посылок, доставкой пенсий и пособий, приемом подписки на газеты и журналы.

В отделениях почтовой связи можно оплатить коммунальные услуги, приобрести лотерейные билеты, железнодорожные и авиабилеты, приобрести товары народного потребления, застраховать свое имущество и себя. Многие почтальоны снабжены мобильными переносными кассовыми терминалами, позволяющими принять коммунальные платежи на дому.

Мы успешно практикуем продажу страховых продуктов. Например, страховка «Антиклещ» позволяет вам при страховой сумме в 390 рублей в случае укуса клеща компенсировать расходы, связанные с лечением, в пределах 500 тысяч рублей. Такой страховой продукт, как «Привет, сосед», позволяет вам и вашим соседям компенсировать расходы на ремонт, если вы их затопите или они вас. «Страхование по 45» позволяет при оплате коммунальных услуг за 45 рублей застраховать на месяц свое жилище.

Мы также предоставляем нашим клиентам возможность погасить кредиты через систему «Рапида». Пользователям этой системы не приходится волноваться из-за длительного срока прохождения платежей - деньги поступают на счет в банке в течение часа.

Говоря о расширении наших традиционных услуг, я бы отметила доставку ЕМS. Это ускоренная доставка почтовой корреспонденции по России, в страны ближнего и дальнего зарубежья, моментальные безадресные денежные переводы «Форсаж» ¬ по России и в страны ближнего зарубежья.

В марте 2016 года стартовал совместный проект «Почты России» и банка ВТБ «Почта Банк». Он предусматривает открытие в почтовых отделениях клиентских центров с сотрудниками банка и банкоматами, а также предоставление банковских услуг почтовыми операторами.  В «Почта Банке» вы сможете открыть сберегательный счет, получить кредит, оформить кредитную или дебетовую карту, сделать вклад, воспользоваться широким спектром коробочных продуктов, получить пенсию. В нашем районе такие точки открыты во всех городских отделениях, в р.п. Сура,  селах Ночка и  Ильмино.

- Какой возрастной категории сотрудников отдается предпочтение?

- Возрастных критериев при приеме на работу на предприятии нет. Все зависит от уровня обучаемости человека. Каждый новый сотрудник проходит курсы дистанционного обучения, которые охватывают весь спектр оказываемых услуг и специфику нашей работы, при этом на первое время за ним закрепляется наставник.

- Сколько осталось ОПС по Никольскому району?

- Сегодня в состав Никольского почтамта входит 50 отделений почтовой связи, 16 из которых - в Никольском районе. Услуги оказываются нашими работниками в каждом населенном пункте района.

- Что бы Вы хотели пожелать своим коллегам в День российской почты?

- Уважаемые коллеги! Дорогие почтовики Никольского района! От всей души поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем российской почты! На протяжении веков почтовая отрасль остается надежным посредником между людьми, соединяя человеческие сердца и судьбы, принося радость общения. Зачастую именно почта является единственным средством связи в удаленных районах нашей области, предоставляя населению не только почтовые, но и инфокоммуникационные услуги. Все вместе мы выполняем очень важную и нужную людям работу. Несмотря на все экономические катаклизмы, неизменными остаются доброта, отзывчивость и преданность делу тех, кто посвятил жизнь российской почте. В этот праздничный день искренне желаю вам и вашим близким здоровья, добра, мира, благополучия и счастья!