В Пензенской области сигналы для власти поступают из социальных сетей

09 января 2020, 14:54
Просмотров: 1302
В Пензенской области сигналы для власти поступают из социальных сетей
09 января 2020 г., РИА Пензенской области. Неверкинцы, активно пользующиеся социальными сетями, очевидно, обратили внимание, что областные министерства и ведомства, а также администрация Неверкинского района официально работают в социальных сетях. Только появляется вопрос или жалоба в популярном или местном паблике, как буквально в течение нескольких часов публикуется комментарий от профильного ведомства. Например, если задается вопрос по защите прав детей, отвечает министерство образования Пензенской области, а если содержания и ремонта улично-дорожной сети местного значения – районная администрация.

На сегодня в самых больших социальных сетях представлены губернатор Пензенской области Иван Белозерцев, абсолютно все исполнительные органы государственной власти (министерства, департаменты, управления, комитеты), а также администрации городов и районов Пензенской области. В чем заключаются основные плюсы?

«Социальные сети для нас – это инструмент обратной связи между гражданами и властью, – говорит глава администрации Неверкинского района Юрий Моисеев. – Время не стоит на месте. Сегодня недостаточно работать только в традиционных форматах: приемы граждан по личным вопросам, встречи с активом, письменные ответы на обращения в рамках 59-го федерального закона (Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». – Прим. ред.). В последнем случае гражданин может ожидать ответ до 30-ти дней, что, разумеется, долго, особенно если вопрос экстренный и требует мгновенной реакции».

Глава районной администрации продолжает: «Мы и наши коллеги из других муниципалитетов Пензенской области нашли актуальный и удобный формат оперативной прямой коммуникации с жителями. Это соцсети. Они дают людям возможность заявлять важные для себя и своих близких вопросы в публичной сфере, а нам, представителям власти, – также в публичной сфере реагировать на них. Чтобы не только нашу реакцию ощутил конкретный человек по своей конкретной проблеме, но и чтобы другие люди, узнавшие об этой конкретной проблеме какого-либо человека, понимал, что власть не находится где-то в стороне от общества; что власть – это люди, которые слышат других граждан, видят их проблемы и готовы помочь в решении этих проблем».

По данным авторитетной социологической организации «Всероссийский центр изучения общественного мнения», более половины россиян имеют аккаунты в социальных сетях, около половины граждан России пользуются ими почти каждый день. «Наиболее удобный формат для граждан, ежедневно пользующихся соцсетями, – это прямое общение через Интернет, в том числе с органами власти, – подчеркивает официальный представитель администрации Неверкинского района по работе в соцсетях Зухра Хайрова. – Человек, который находится, например, у себя дома, хочет задать вопрос районной администрации или областному ведомству. Пойдет ли туда гражданин со своим вопросом? Вряд ли. Ему проще написать о своей проблеме в соцсетях… Если мы будем держать и впредь держать руку на пульсе районной онлайн-жизни, мы будем иметь срез общественных настроений, мы увидим обсуждаемые жителями проблемы, у нас будет понимание, что конкретно волнует того или иного жителя нашего района».

Администрация Неверкинского района благодарит неверкинцев за неравнодушие и ту активную гражданскую позицию, которую они публично выражают в социальных сетях, и напоминает: по всем возникающим вопросам и проблемам можно обратиться к администрации Неверкинского района в ее официальных аккаунтах в социальных сетях: «ВКонтакте» (https://vk.com/id515934456), «Одноклассники» (https://ok.ru/profile/576257075870), «Instagram» (https://www.instagram.com/neverkinoadministraciya/) и «Twitter» (https://twitter.com/AdmNeverk).
При этом, как поясняют в администрации Неверкинского района, работа с проблемными сообщениями жителей в социальных сетях не означает, что прежние каналы официальной коммуникации между гражданами и муниципалитетом больше не работают. Обращения в адрес главы администрации Неверкинского района Пензенской области и в администрацию Неверкинского района можно выслать по адресу: Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, дом 9. Письменное обращение можно направить по номеру телефона/факса 8 (841-64) 2-02-69. Отправить обращение можно и в онлайн-режиме, перейдя в интернет-приемную администрации Неверкинского района по ссылке: http://never.pnzreg.ru/virtual-reception/appeals-from-citizens/.

Источник фото: Фото редакции, https://twitter.com/AdmNeverk

Региональное информационное агентство Пензенской области, пожалуй, - единственный источник новостей, где публикуются заметки, охватывающие не только Пензу, но и районы. Таким образом, мы представляем полную картину региона.

На сайте РИА ПО публикуются не только новости Пензенской области, но и аналитические статьи, интервью на актуальные темы, обзоры и фоторепортажи.

Ежедневно по будням мы предлагаем читателям дайджест событий, произошедших в Сурском крае за минувший день.

Новостная лента Пензенской области раскрывает жизнь региона в сфере экономики, общества, спорта, культуры, образования, сельского хозяйства, ЖКХ, здравоохранения и медицины. Помимо этого, на наших страницах публикуется информация о предстоящих событиях, концертах и спортивных мероприятиях.

Вместе с тем, РИА Пензенской области размещает новости инвестиционной политики региона, происшествий, криминала, аварий и ДТП.

Ежедневно в режиме онлайн РИА ПО публикует оперативные и последние новости Пензы и районов Пензенской области. Читатели могут узнать об актуальных событиях Пензенского, Башмаковского, Бековского, Бессоновского, Вадинского, Земетчинского, Спасского, Иссинского, Городищенского, Никольскиого, Каменского, Кузнецкого, Нижнеломовского, Наровчатского, Лопатинского, Шемышейского, Камешкирского, Тамалинского, Пачелмского, Белинского, Мокшанского, Неверкинского, Сердобского, Лунинского, Малосердобинского, Колышлейского и Сосновоборского районов.

Новости Пензы и Пензенской области - здесь собраны последние и самые важные публикации о том, что сегодня происходит в городе: культурные, спортивные события, актуальные нововведения в сфере ЖКХ и строительства, происшествия, чрезвычайные ситуации, ДТП, аварии, криминальная хроника.

Мы также не оставляем без внимания достижения земляков: спортсменов, представителей культуры, науки и образования.

На страницах РИА Пензенской области оперативно публикуются не только фотографии с прошедших мероприятий, но и видео, а также инфографика.

Помимо этого, читателям периодически предлагаются тесты на знание Сурского края.

Новости Пензы и Пензенской области сегодня - это около ста ежедневных публикаций о том, что в данный момент актуально для жителей областного центра и региона.

На страницах РИА ПО ежемесячно публикуются материалы о вступающих в силу законах, которые коснутся жителей нашего региона.

Наше информационное агентство предоставляет читателям актуальный прогноз погоды в Пензе и Пензенской области на неделю и каждый день с указанием температуры воздуха, направления ветра и осадков. Прогноз сопровождается комментарием специалиста из регионального ЦГМС.

Riapo.ru – это новости Пензы, главные события, факты и мнения об актуальных и насущных вопросах и проблемах в регионе.

Мировые новости