Чтобы не остановилась жизнь

08 июня 2021, 08:33
Просмотров: 118
Чтобы не остановилась жизнь
08 июня 2021 г., РИА Пензенской области.

Для Веры Рассказовой выполнение социальных услуг стало частью характера. Она не принимает в расчёт усталость, если знает, что её очень ждут.

В канун профессионального праздника - Дня социального работника - мы встретились с одной из представительниц этого пока ещё молодого вида профессиональной деятельности, которому исполнилось в этом году тридцать лет. И, пожалуй, единственного, где требуется умение  внимательно выслушать, сопереживать, деликатно посоветовать и помочь пережить.

Утренний обход

Чтобы рассказать нам  поподробнее о своих подопечных и о себе, Вера Рассказова, социальный работник с четырнадцатилетним стажем, пришла на работу на целый час раньше - её бабушки и дедушки, проживающие в  Доме  ветеранов, ни в коей мере не должны были пострадать от вынужденной задержки с обслуживанием. За этот час женщина успела навестить  всех, кто ждал посещения по полагающемуся графику (ежедневно это примерно 7 человек), осведомилась об их самочувствии и выполнила часть работы:  где-то требовалась влажная уборка, кому-то нужно было измерить давление, напомнить о приёме назначенных врачом препаратов, приготовить еду, накормить, помочь одеться или сменить постельное  бельё…

Такой, словно заряженной энергией от внутреннего "моторчика", она запорхнула в служебное помещение. Здесь можно было наконец  спокойно вспомнить о деталях  и особенностях профессии. Но, подчиняясь ритму всё того же "моторчика", Вера Николаевна, так же быстро постаралась в первую очередь похвалить тех, кому по долгу службы  оказывала помощь: "Они у нас все просто молодцы. Непридирчивые, отзывчивые, добрые. И, что сейчас важно, запах дезинфекции терпеливо переносят. А какие рукодельницы! Шьют! Представляете?! Хоть и слабо уже видят. И спицами вяжут, стараются без дела не сидеть. А потом норовят подарить  эти маленькие сувениры всем, кто их навещает. Мне тоже пытаются приятное сделать, дарят изредка мелкие вязаные поделки. И отказов не принимают - всё ведь от чистого сердца…"

подопечные

Знакомиться с  маршрутом патронажа мы идём по коридору первого этажа.

Самой старшей из подопечных Веры Рассказовой, бабушке Маше, исполнится скоро девяносто пять лет. Мария Алексеевна Архипова, стахановка, строительница Белинсксельмаша в годы войны, первая, кому оказывается каждодневное внимание. По голосу, по шагам и движениям баба Маша легко узнаёт свою "Вероничку" - "Николавну", готовую к выполнению запланированных на утро процедур.

"Всего у меня на обслуживании  четырнадцать человек. Тринадцать проживают здесь, на разных этажах здания. Ещё один - в посёлке Сельмаш, - поясняет на ходу Вера Николаевна. В перечень услуг по договору обслуживания может входить разная помощь в быту, приобретение продуктов и лекарств, оплата коммунальных услуг, вызов "Скорой", доврачебная помощь и  прочее. Нужно успеть сделать многое, поэтому приходится торопиться. К тому же, это самые слабозащищённые люди. Их одолевают серьёзные недуги, расстройство памяти, немощь, одиночество. Многие остались без родственников, им требуется не только моя помощь, но и простое участие и доброе слово в поддержку. Стараюсь работать так, чтобы никто из них не был обделён моим вниманием.

В квартире напротив с большим радушием социального работника встречают Тамара Тараскина и Мария Качурина. На лицах женщин - искренние улыбки. "Не хочется отпускать нашу замечательную Веру, - наперебой говорят они. - С ней спокойно, нас она  понимает с полуслова, внимательная, чуткая. Не можем жить без нашего "метеора", всё-то в руках у неё горит. Даже в отпуске остаётся всегда на связи, готова прилететь, если что". "Вера - наше хорошее настроение", - уверена семейная пара Николая и Любови, живущая по соседству.

единым коллективом

Сама же Вера считает свои возможности скромными: "Ну, что бы я  делала, если б не усилия со стороны моего куратора, Инны Викторовны Христиничевой?!  Если бы не мощная поддержка со стороны руководства - Ряшита  Хакимжановича  Девликамова и Елены Анатольевны Зайцевой. Качество  социальных услуг находится под их неусыпным контролем, они изыскивают все возможности, чтобы справиться с нестандартными ситуациями. Нашим работникам с других участков приходится гораздо труднее, чем мне, но все работают честно, достойно".

Мы обсуждаем это уже на улице, у входа в подъезд. Извинившись, наша собеседница тут же спешит в ближайший торговый центр: на список покупок "от бабушек", что  аккуратно  составлен в тетради учёта, времени отпущено не так уж и много.

Татьяна КАШТАНОВА.

Вам будет интересно

Региональное информационное агентство Пензенской области, пожалуй, - единственный источник новостей, где публикуются заметки, охватывающие не только Пензу, но и районы. Таким образом, мы представляем полную картину региона.

На сайте РИА ПО публикуются не только новости Пензенской области, но и аналитические статьи, интервью на актуальные темы, обзоры и фоторепортажи.

Ежедневно по будням мы предлагаем читателям дайджест событий, произошедших в Сурском крае за минувший день.

Новостная лента Пензенской области раскрывает жизнь региона в сфере экономики, общества, спорта, культуры, образования, сельского хозяйства, ЖКХ, здравоохранения и медицины. Помимо этого, на наших страницах публикуется информация о предстоящих событиях, концертах и спортивных мероприятиях.

Вместе с тем, РИА Пензенской области размещает новости инвестиционной политики региона, происшествий, криминала, аварий и ДТП.

Ежедневно в режиме онлайн РИА ПО публикует оперативные и последние новости Пензы и районов Пензенской области. Читатели могут узнать об актуальных событиях Пензенского, Башмаковского, Бековского, Бессоновского, Вадинского, Земетчинского, Спасского, Иссинского, Городищенского, Никольскиого, Каменского, Кузнецкого, Нижнеломовского, Наровчатского, Лопатинского, Шемышейского, Камешкирского, Тамалинского, Пачелмского, Белинского, Мокшанского, Неверкинского, Сердобского, Лунинского, Малосердобинского, Колышлейского и Сосновоборского районов.

Новости Пензы и Пензенской области - здесь собраны последние и самые важные публикации о том, что сегодня происходит в городе: культурные, спортивные события, актуальные нововведения в сфере ЖКХ и строительства, происшествия, чрезвычайные ситуации, ДТП, аварии, криминальная хроника.

Мы также не оставляем без внимания достижения земляков: спортсменов, представителей культуры, науки и образования.

На страницах РИА Пензенской области оперативно публикуются не только фотографии с прошедших мероприятий, но и видео, а также инфографика.

Помимо этого, читателям периодически предлагаются тесты на знание Сурского края.

Новости Пензы и Пензенской области сегодня - это около ста ежедневных публикаций о том, что в данный момент актуально для жителей областного центра и региона.

На страницах РИА ПО ежемесячно публикуются материалы о вступающих в силу законах, которые коснутся жителей нашего региона.

Наше информационное агентство предоставляет читателям актуальный прогноз погоды в Пензе и Пензенской области на неделю и каждый день с указанием температуры воздуха, направления ветра и осадков. Прогноз сопровождается комментарием специалиста из регионального ЦГМС.

Riapo.ru – это новости Пензы, главные события, факты и мнения об актуальных и насущных вопросах и проблемах в регионе.

Мировые новости