Секретарь – важное звено в команде
15.09.2017, РИА Пензенской области, Малосердобинский район. Наталья Рюмина.
Сентябрь богат профессиональными праздниками. Финансисты, программисты, машиностроители. Среди этой братии свой день отмечают и те, кто являются связующем звеном, целых отделов, и отдельных специалистов внутри одной организации. Речь идет о секретарях. Это профессиональный праздник административных работников. Его отмечают секретари, офис-менеджеры, ассистенты и помощники руководителей, сотрудники ресепшен.
Светлана Кляпчина работает секретарем в Управлении образования администрации Малосердобинского района с 2011 года. Можно сказать, что она, равно, как и руководитель, лицо данной структуры.
– Светлана, какими личными и профессиональными качествами должен обладать секретарь?
– Обязательные качества секретаря: улыбчивость, доброжелательность по отношению к тем, кто заходит в приемную. Речь идет как о непосредственном взаимодействии, так и разговоре по телефону. Внимательность. Секретарю это качество жизненно необходимо. Усидчивость, так как работа в каких-то моментах приобретает монотонный характер. И такие специальные навыки как, например, знание компьютера, оргтехники и т.п.
– Необходимо ли секретарю профильное образование или достаточно общей подготовки?
– Профильное образование желательно. И хотя по образованию я юрист, окончила ПГПУ им. В.Г. Белинского (сейчас это учебное учреждение называется ПГУ). Мне кажется, что если у человека хорошее базовое образование, но он не может найти работу по специальности, то должность секретаря, можно рассматривать как стартовую. И дальше уже расти в выбранном направлении.
– Что входит в ваши должностные обязанности?
– В мои обязанности входит ведение личных дел директоров образовательных учреждений района. Ведение архива, ведение книги приказов, так же через мои руки проходит вся исходящая и входящая корреспонденция. Мне нравится моя работа, нравится общаться с людьми.
Кроме всего, Светлана любящая жена и заботливая мама двоих детей Кирилла и Екатерины (оба посещают детский сад). В 2014 году семья Кляпчиных приобрела собственный дом и обзавелась личным подсобным хозяйством. Корова, лошадь, козы и овцы, и все требуют ухода. С этим большим хозяйством управляться приходится Светлане Юрьевне самой, так как муж Сергей работает в Москве.
– Я не знаю, что ждет нас в будущем, возможно, я не буду работать секретарем, – говорит Светлана. – Но приобретенный опыт в этой области бесценен.